Informativa su tempistiche e modalità per la costituzione in mora dei clienti
Nebrodi Gas Vendita srl, in conformità alla normativa vigente e alle disposizioni dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA), fornisce ai propri clienti tutte le informazioni utili relative alle tempistiche e alle modalità previste per la costituzione in mora in caso di mancato pagamento delle bollette.
Cos’è la costituzione in mora
La costituzione in mora è la procedura formale con cui il venditore comunica al cliente il mancato pagamento di una o più fatture, attivando i termini previsti dalla normativa per la regolarizzazione della posizione debitoria. Il rispetto delle tempistiche e delle modalità previste rappresenta una tutela fondamentale sia per il cliente sia per il venditore.
Cosa contiene l’informativa
Il documento ufficiale riporta in dettaglio:
- Le tempistiche previste per l’invio della comunicazione di costituzione in mora
- Le modalità con cui viene formalizzata la procedura
- I termini di pagamento per regolarizzare la propria posizione
- Le conseguenze del mancato pagamento entro i termini indicati
- Le procedure di sospensione della fornitura previste dalla normativa
- Le modalità per evitare l’interruzione del servizio
Consulta il documento completo
Per prendere visione di tutti i dettagli relativi alle tempistiche e alle modalità di costituzione in mora, è possibile scaricare il documento ufficiale in formato PDF: